Ngày trước, với mình một "Camp Win" là khi nó reach được 1k sales, "Camp Win to" là khi nó reach 10k sales.Những định nghĩa này mang lại cho mình cơm áo gạo tiền. Và bạn biết rồi, mình đi tìm nó suốt, tháng này qua tháng kia, năm này qua năm kia.Dĩ nhiên, tìm hoài sẽ thấy.Và chừng đó sales thường được vít trong vài ngày, hoặc lâu lắm là hơn tháng một tẹo. Vít lấy vít để chứ hết trend, vít chứ để thằng khác vít đè, hoặc vít chứ hết mùa (Father's Day hoặc Noel,...).Và đây là kịch bản mình (và có thể cả bạn) thường gặp:

  • Camp test thì CPC đâu đó $0.5-$0.7, CPA đâu đó <$10.
  • Thêm một (vài) số 0 vào ngân sách:
  • nếu xịt thì xem như bỏ, tìm camp khác.
  • nếu còn ngon thì CPC ~$1-$1.5, CPA thì lên ~$15-$20 >> net profit đâu đó $3-$5 mỗi tee >> Camp win gặt $5k, win to gặt x5, x10.
  • Tiếp tục hành trình tìm camp win, mà phổ biến là vào mùa sale tiếp theo mới thấy. Đồng nghĩa là ngồi gồng 3-5 tháng mỗi mùa (6-10 tháng mỗi năm).
  • Lặp lại kịch bản trên mùa sale này qua mùa sale khác, năm này qua năm khác.

Nếu bạn thấy việc miễn là có profit dù cost tăng như vậy là bình thường, thì tụi mình là anh chị em =]]Còn nếu thấy bất thường, thì tiếp theo là một vài điều hay ho cho tụi mình:

  • Điều còn lại cuối cùng trong túi mình là tiền lãi (net profit), vậy thì sao lại định nghĩa Camp Win theo sales (revenue)?
  • Nếu giữ được mức ROAS ban đầu thì chỉ cần 3-400 sales bạn đã có profit ngang với 1k sales. Vậy thì bạn có thực sự cần camp 1k sales?
  • Nếu bạn khai thác được 10% khách hàng return, thì chỉ cần dưới 250 sales, bạn đã có cùng mức profit. Vậy thì bạn có cần camp 400 hay 1k sales? Điều bạn cần là $5k profit đúng chứ!
  • Và thêm nữa, handle 250 đơn thì dễ và ít rủi ro hơn 1k đơn.

Khi mà rào cản ngành quá thấp, thì nỗi lo bị vít đè, hết trend, hết mùa nó to vcl. Nỗi lo sợ làm mình vít không kiểm soát, cost tăng phi mã do ads over-spend (vì đa phần camp tụi mình hay chọn spend-based bidding). Đồng thời cũng làm mình vứt luôn các camp tiềm năng (cost test ngon) xuống sông.Tóm lại, khái niệm "camp win" trước đây hướng tới Revenue, nó sai vcl ra trong bối cảnh hiện tại (và có thể cả trước đây). Và vì mình hướng đến Revenue, nên vít gần như là lựa chọn duy nhất.Sau một thời gian ngụp lặn (dù tới giờ mình vẫn chưa ngoi lên được 😂😂), mình đang dần chuyển từ khái niệm "Camp Win" sang "Biz Win" (từ Revenue first sang Profit first).Và các tiêu chí mà mình đang cố gắng build up biz hiện tại trở nên win là:

  • Profit first, quên Revenue đi, thứ còn lại trong túi bạn sau cùng là Net Profit.
  • Seasonal, trending campaigns là cách tốt để vào niche, nhưng cái giữ mình lại, nuôi mình tốt qua low season lại là những campaigns evergreen.
  • Tạo ra rào cản cho biz model càng cao càng tốt, đây là thứ chống clone/vít đè và cho bạn thời gian tối ưu ROAS và những thứ tương tự.
  • Khai thác giá trị khách hàng hiện tại nhiều nhất có thể, và thường điều này khả thi hơn là cố gắng tìm một khách hàng mới.

That's it. Đây là hướng mình đang theo đuổi, dù chưa mấy có kết quả. Nhưng ít nhất thì nó hợp lý hơn, tươi sáng hơn và có cơ sở nền tảng rõ ràng hơn.

P.s: Mình không tự nghĩ ra được những điều này, mình chỉ vừa vỡ lẽ ra gần đây. Và xin phép shout out to anh dannynguyen.work, anh lam.work và bác Mike Michaelowicz, những người kéo mình ra khỏi vòng xoáy tìm Camp Win, khỏi vòng xoáy Revenue và chỉ ra cho mình Profit là thứ còn lại cuối cùng. Cảm ơn thật nhiều!

Tái định nghĩa "Camp Win"